Gebruiksvoorwaarden
Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van We Kids, het kinderopvangplatform van Ma Tatie.
Over de dienst
We Kids biedt gezinnen en oppassers een digitale omgeving om opvang te regelen, met elkaar te chatten en praktische stappen te volgen.
Als je de website en app gebruikt, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ze kunnen worden aangepast wanneer de dienst verandert.
Doel van de dienst
We Kids helpt ouders en oppassers om kinderopvang te regelen, reacties te volgen en nuttige gesprekken op één plek te bewaren.
Het platform brengt gebruikers met elkaar in contact en helpt hen zaken te volgen, maar neemt hun wettelijke verplichtingen of aangifteplichten niet over.
Bemiddeling en verantwoordelijkheden
Ma Tatie biedt een dienst voor contactbemiddeling. De opvangovereenkomst wordt rechtstreeks gesloten tussen de aanvrager en de oppas. Ma Tatie is niet de werkgever van de oppas, verleent de opvang niet zelf, is niet de wettelijke vertegenwoordiger van het kind en heeft geen ouderlijk gezag.
De ouder of wettelijke vertegenwoordiger behoudt diens gezag en verantwoordelijkheden. De oppas is verantwoordelijk voor de uitvoering van de opvang die zij aanvaardt. Elke partij blijft verantwoordelijk voor haar sociale, fiscale, aangifte- en beroepsverplichtingen.
Ma Tatie blijft verantwoordelijk voor de werking van het eigen platform en de eigen wettelijke verplichtingen, waaronder de werking, beveiliging, betalingen, persoonsgegevens, informatievoorziening, moderatie en naleving.
Reikwijdte van de controles
Ma Tatie kan bepaalde accountgegevens controleren: toegang tot het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer, een adresbewijs en overeenstemming van bepaalde identiteitsgegevens. De lijst op het profiel vermeldt uitsluitend de controles die daadwerkelijk zijn uitgevoerd.
Tenzij bij een specifiek onderdeel uitdrukkelijk anders staat, controleert Ma Tatie geen diploma's, kwalificaties, ervaring, beroepsreferenties, strafrechtelijk verleden, registraties in gerechtelijke of administratieve registers of algemene geschiktheid voor kinderopvang.
Een controle van identiteit of contactgegevens is geen algemene certificering van het profiel, aanbeveling van de persoon of garantie voor gedrag in het verleden of de toekomst. Iedere gebruiker moet vooraf de controles uitvoeren die in diens situatie passend zijn.
Deze beperkingen verminderen de verantwoordelijkheid van Ma Tatie niet voor de eigen wettelijke verplichtingen, aangekondigde controles, platformbeveiliging, betalingen, gegevensbescherming, moderatie en afhandeling van meldingen.
Gebruikersaccount
Iedere gebruiker maakt een account aan met een geldig e-mailadres. Inloggen gebeurt met een tijdelijke code die per e-mail wordt verstuurd.
De ingevoerde gegevens moeten juist en actueel zijn en mogen niet worden gebruikt om zich voor te doen als een derde.
Handelingsbekwaamheid en minimumleeftijd
Ouders en oppassers moeten voldoen aan de leeftijdseisen van het platform en beschikken over de toestemmingen die voor hun situatie vereist zijn.
De rollen Ouder en Oppas
Een account kan worden gebruikt als Ouder of Oppas, afhankelijk van de gekozen rol. Beschikbare acties zijn afhankelijk van de rol, de eerste accountstappen en de gevraagde controles.
Voor sommige acties kunnen controles van identiteit, adres, telefoonnummer of documenten nodig zijn.
Iedereen die kinderopvang aanbiedt, verklaart wettelijk bevoegd te zijn om met minderjarigen te werken, geen verbod te hebben dat onverenigbaar is met deze activiteit en Ma Tatie onmiddellijk te informeren over veranderingen die deze bevoegdheid beïnvloeden.
Gepubliceerde inhoud
Iedere gebruiker blijft verantwoordelijk voor de informatie, berichten, documenten, foto's en advertenties die diegene indient. Illegale, misleidende of discriminerende inhoud en inhoud die de veiligheid van kinderen in gevaar brengt, is verboden.
Veiligheid en ontmoetingen
Gebruikers moeten vóór iedere opvang passende controles uitvoeren en contactmomenten zorgvuldig organiseren. Ma Tatie biedt hulpmiddelen voor opvolging, meldingen en ondersteuning.
Betalingen, saldo en uitbetalingen
Betalingen, terugbetalingen, bijschrijvingen op het saldo en uitbetalingen worden verwerkt volgens de regels in de app en de status van de betreffende oppasafspraken.
Moderatie en schorsing
Ma Tatie kan inhoud blokkeren, een account schorsen of een actie beperken bij risico, misbruik, een geschil of overtreding van de regels.
Een profiel kan tijdelijk of permanent worden geschorst na een melding over kinderveiligheid, kennelijk onjuiste informatie, weigering om mee te werken aan een controle of ernstige twijfel over de bevoegdheid van de gebruiker om met minderjarigen te werken.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden gebruikt om de dienst te leveren, toegang te beveiligen, controles uit te voeren en ondersteuningsverzoeken te beantwoorden.
Wijzigingen in de voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen worden bijgewerkt. Bij bezwaar kan de gebruiker om sluiting van het account vragen zodra lopende verplichtingen dat toelaten.
Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden? Ga naar de pagina Hulp.