Condiciones de uso

Presentación del servicio

We Kids ofrece un espacio digital para que las familias y las niñeras organicen el cuidado infantil, conversen y sigan los pasos útiles.

El acceso al sitio web y a la aplicación implica la aceptación de estas condiciones. Pueden adaptarse a medida que evolucione el servicio.

Finalidad del servicio

We Kids ayuda a los padres y a las niñeras a organizar el cuidado infantil, seguir las solicitudes y mantener en un mismo lugar las conversaciones útiles.

La plataforma facilita el contacto y el seguimiento, sin sustituir las obligaciones legales ni declarativas de los usuarios.

Intermediación y responsabilidades

Ma Tatie ofrece un servicio de contacto e intermediación. El contrato de cuidado infantil se celebra directamente entre quien lo solicita y la niñera. Ma Tatie no es empleadora de la niñera, no presta el servicio de cuidado ni representa legalmente al niño y no ejerce la patria potestad.

El progenitor o representante legal conserva sus facultades y obligaciones. La niñera es responsable de prestar el servicio de cuidado que acepta. Cada parte es responsable de sus obligaciones laborales, fiscales, declarativas y profesionales.

Ma Tatie sigue siendo responsable de la prestación de su propio servicio de plataforma y de sus obligaciones legales, incluidas la operación, la seguridad, los pagos, los datos personales, la información, la moderación y el cumplimiento normativo.

Alcance de las comprobaciones

Ma Tatie puede comprobar datos concretos de la cuenta: el acceso al correo electrónico o teléfono declarado, un justificante de domicilio y la coherencia de ciertos datos de identidad. La lista que aparece en el perfil identifica de forma exhaustiva las comprobaciones realmente realizadas.

Salvo que un elemento concreto indique expresamente lo contrario, Ma Tatie no comprueba títulos, cualificaciones, experiencia, referencias profesionales, antecedentes penales, inscripciones en registros judiciales o administrativos ni la aptitud general para cuidar niños.

Comprobar la identidad o los datos de contacto no equivale a certificar el perfil en general, recomendar a la persona ni garantizar su conducta pasada o futura. Cada usuario debe realizar las comprobaciones previas adecuadas a su situación.

Estas limitaciones no reducen la responsabilidad de Ma Tatie por sus propias obligaciones legales, las comprobaciones que declara haber realizado, la seguridad de la plataforma, los pagos, la protección de datos, la moderación y la gestión de denuncias.

Cuenta de usuario

Cada usuario crea una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. El acceso se realiza mediante un código temporal enviado por correo electrónico.

La información introducida debe ser exacta, mantenerse actualizada y no utilizarse para suplantar a otra persona.

Capacidad y edad mínima

Los progenitores y las personas que prestan servicios de cuidado infantil deben cumplir los requisitos de edad de la plataforma y contar con las autorizaciones necesarias para su situación.

Roles de progenitor/a y niñera

Una cuenta puede utilizarse como Progenitor/a o Niñera, según el rol elegido. Las acciones disponibles dependen del rol, de los primeros pasos de la cuenta y de las comprobaciones solicitadas.

Puede ser necesario comprobar la identidad, el domicilio, el teléfono o los documentos antes de realizar algunas acciones.

Quien ofrezca servicios de cuidado infantil declara que tiene la capacidad legal necesaria para trabajar con menores, que no está sujeto/a a ninguna prohibición incompatible con esta actividad y que informará de inmediato a Ma Tatie de cualquier cambio que afecte a dicha capacidad.

Contenido publicado

Cada usuario es responsable de la información, los mensajes, los documentos, las fotos y los anuncios que envía. Se prohíbe el contenido ilegal, engañoso, discriminatorio o que suponga un riesgo para la seguridad de los niños.

Seguridad y encuentros

Los usuarios deben realizar las comprobaciones pertinentes antes de cualquier servicio de cuidado infantil y organizar cuidadosamente sus interacciones. Ma Tatie ofrece herramientas de seguimiento, denuncia y asistencia.

Pagos, saldo y transferencias

Los pagos, reembolsos, abonos en el saldo y transferencias se tramitan conforme a las reglas que aparecen en la aplicación y al estado de las reservas correspondientes.

Moderación y suspensión

Ma Tatie puede bloquear contenido, suspender una cuenta o limitar una acción en caso de riesgo, abuso, litigio o incumplimiento de las normas.

Un perfil puede suspenderse temporal o permanentemente tras una denuncia relacionada con la seguridad de un niño, información manifiestamente inexacta, la negativa a colaborar en una comprobación o una duda grave sobre la capacidad del usuario para trabajar con menores.

Datos personales

Los datos personales se utilizan para prestar el servicio, proteger el acceso, gestionar las comprobaciones y responder a las solicitudes de asistencia.

Actualización de las condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse. Si no está de acuerdo, el usuario puede solicitar el cierre de su cuenta cuando sus obligaciones pendientes lo permitan.